Mitel vừa đề xuất một giải pháp tổng thể cho việc tổ chức hệ thống phân phối truyền thông hợp nhất cho các công ty dựa trên công nghệ điện thoại giao thức Internet - IP Telephone.
Trong danh mục sản phẩm của Mitel có những tổ hợp phần mềm - thiết bị Mitel Communications Director và Border Gateway cũng như tổ hợp phần mềm Mitel Applications Suite dùng để xây dựng mạng lưới điện thoại IP trên cơ sở các máy chủ thương mại truy cập được. Nó hỗ trợ cả chuẩn SIP (Session Initiation Protocol - Giao thức khởi tạo phiên) lẫn giao thức truyền thông hợp nhất của riêng. Phiên bản sau cùng của hệ thống ảo hoá cho phép xây dựng các tổ hợp điện thoại phân tán vận hành trên nền tảng của VMware. Điều đó cho phép gọi giải pháp của công ty là giải pháp đám mây. Trong đó, các dịch vụ của Mitel không chỉ đóng vai trò của các chuyển mạch mềm (softwitch) mà còn tự chúng điều khiển các dòng điện thoại và điện thoại truyền hình. Chức năng rộng khắp nhất để tổ chức liên lạc nằm trong nền tảng mô-đun của Mitel Applications Suite. Công ty đề xuất một tổ hợp các mô-đun tổ chức truyền thông hợp nhất, làm việc từ xa, tổ chức hỗ trợ kỹ thuật và trung tâm liên lạc (Contacts Center), thực hành hội nghị truyền thoại và hội nghị truyền hình và giải quyết các nhiệm vụ của người dùng doanh nghiệp. Khách hàng có thể chọn vài phương án cài đặt phần mềm: IP-BPX (Internet Protocol Private Branch Exchange), phần mềm cho máy chủ Sun/Oracle, HP, Dell hay là IBM hoặc dưới dạng tổ hợp phần mềm - thiết bị có sẵn. Các giải pháp được xây dựng trên cơ sở các chuẩn mở, điều đó cho phép sử dụng các cấu thành không chỉ của chính Mitel mà cả của các nhà sản xuất khác nên thường mang lại khả năng kết nối hệ thống cho cả những thiết bị đã có từ trước trong doanh nghiệp.
Còn một hướng hoạt động khác của Mitel là công nghệ TeleCollaboration (cộng tác từ xa) thống nhất hiện diện từ xa (telepresence) với hệ thống làm việc cộng tác cùng tài liệu. Đặc biệt, công ty không nhấn mạnh hệ thống telepresence được xây dựng trên một sản phẩm của nhà sản xuất: Nhờ các chuẩn mở, hầu như mọi thành phần của căn phòng đều có thể thay thế bằng các sản phẩm tương tự khác. Ngoại lệ là phần mềm để tổ chức telepresence là của riêng. Các chuẩn của Mitel tối thiểu hoá băng thông cần thiết để truyền phim HD, ví dụ, để tổ chức một buổi telepresence, Công ty khuyến cáo sử dụng kênh 2,5Mbit/s trong khi ở các công nghệ cạnh tranh, thiết bị vận hành với băng thông 5Mbit/s. Kết quả là giá thành thiết bị cho căn phòng và chi phí khai thác có thể giảm đáng kể, sử dụng tối đa những cấu thành dùng cho hội nghị truyền hình đã được mua từ trước. QTSCOline( Theo PCWorld) |








